Những lưu ý về đổi vé và hoàn vé theo quy định của Aeroflot

Quý khách mong chờ và cảm thấy hồi hộp với nhiều chuyến đi đến các quốc gia khác nhau. Bên cạnh những chuyến đi liên quan đến công việc và học tập, thăm người thân thì những chuyến đi khám phá những điểm đến hấp dẫn cùng với thưởng thức những món ăn ngon, khám phá những nền văn hóa khác nhau kích thích quý khách. Thế nhưng, trong một số trường hợp do điều kiện khách quan mà quý khách phải đổi vé máy bay, đổi hành trình của mình và trường hợp xấu nhất quý khách buộc phải hủy vé. Nhận thấy được những điều khó khăn này, Aeroflot sẵn sàng hỗ trợ quý khách và tạo điều kiện thuận lợi để quý khách có những chuyến đị tốt nhất.

Lưu ý của Aeroflot về việc đổi vé và hoàn vé

Quy định cũng như thủ tục về đổi vé và hoàn vé là những thông tin quan trọng mà quý khách cần lưu ý kĩ khi đi máy bay. Sau khi đặt vé máy bay của hãng nhưng do một số điều kiện tác động cũng như thời giant hay đổi, quý khách có thể liên hệ ngay với đại lý và văn phòng trực tiếp của hãng.

Những lưu ý khi đổi vé theo quy định của Aeroflot

Quý khách có thể đổi vé trong những trường hợp nào?

Đổi tên người ghi trên vé

Đổi ngày bay, đổi giờ bay

Đổi hành trình bay

Với mỗi trường hợp cụ thể, quý khách phải thực hiện và trả mức phí khác nhau, tùy thuộc vào quy định tại địa chỉ đổi vé.Bên cạnh đó, mức phí sẽ áp dụng khác nhau tùy thuộc vào hành trình của quý khách.

Quy định về các trường hợp đổi vé của Aeroflot

Trường hợp

Quy định

Đổi tên vé

Mức phí theo quy định + phí chênh lệch của giá vé vào thời điểm đổi vé.

Đổi ngày bay

Tối thiểu 4h trước giờ khởi hành

Đóng phí đổi vé+ phần chênh lệch giá vé tại thời điểm.

Quy định về mức phí thay đổi vé theo hạng vé

STT	Hạng vé	Quy định và mức phí
1	Hạng Thương gia linh hoạt	Được phép đổi không tính thêm phí
2	Hạng Thương gia tiêu chuẩn	Đối với các chuyến bay quốc tế: Phí cố định từ 70-100USD +giá vé chênh lệch nếu có.
3	Hạng Phổ thông ưu tú	Được phép đổi vé (Nếu còn vé cùng hạng)
4	Hạng Phổ thông linh hoạt	Được phép đổi vé (Nếu còn vé cùng hạng)
5	Hạng Phổ thông cao cấp	- Đối với các chuyến bay quốc tế: Phí từ 50-100USD+ giá vé chênh lệch nếu có - Đối với các chuyến bay nội địa: Phí cố định từ 1500-2500 RUB
6	Hạng Phổ thông tiêu chuẩn	- Đối với chuyến bay quốc tế: Phí từ 50-100USD+ giá vé chênh lệch nếu có - Đối với các chuyến bay nội địa: Phí cố định từ 1500-2500 RUB
7	Hạng Phổ thông tiết kiệm	- Đối với chuyến bay quốc tế: Phí từ 75-100USD+ giá vé chênh lệch nếu có - Đối với các chuyến bay nội địa: Phí cố định từ 2000-4000 RUB
8	Hạng Phổ thông đặc biệt	- Đối với chuyến bay quốc tế: Phí 100USD - Đối với các chuyến bay nội địa: Phí cố định từ 4000-6000 RUB

Những lưu ý khi hoàn vé theo quy định của Aeroflot

Trường hợp hoàn vé là trường hợp hi hữu và bất di bất dịch, quý khách hạn chế hoàn vé vì trong một số trường hợp, quý khách không được phép hoàn vé theo quy định của hãng.

Hành lý Aeroflot

Trường hợp quý khách được hoàn vé và được hoàn tiền từ hãng khi đột tử trước ngày khởi hành, người nhà của quý khách có trách nhiệm gửi giấy xác nhận tới văn phòng hoặc đại lý đặt vé.

Đối với một số hạng ghế như Phổ thông tiết kiệm hay Tiết kiệm đặc biệt, quý khách không được phép hoàn vé.

Đối với các hạng ghế còn lại, quý khách thực hiện việc hoàn vé và phải trả mức phí theo đúng quy định của hãng.

Với đầy đủ thông tin về việc hoàn vé và đổi vé theo quy định của hãng, quý khách có thể liên hệ với đại lý, phòng vé của hãng. Quý khách hoàn toàn có thể yên tâm đặt vé máy bay đi Nga, Ý, Hà Lan hay Đan Mạch của Aeroflot.